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BBVA Bancomer utilizará inteligencia artificial

Con la finalidad de otorgar un mejor servicio a sus clientes, BBVA Bancomer ha anunciado que incorporará inteligencia artificial a sus servicios de contacto con clientes.

El banco ha informado que el asistente virtual Alexa de Amazon, ayudará a los clientes a obtener información para la contratación de productos, así colo la localización de sucursales y cajeros automáticos con la ayuda de un código postal, te informará sobre el cambio del dolar y euro.

Por lo que BBVA Bancomer ha señalado que, “El objetivo del banco es facilitar su interacción con el banco a los clientes y no clientes, desarrollando soluciones que agilicen procesos que normalmente les tomarían más tiempo en realizar”.

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