Agencia Travel Love defraudó con paquetes de viaje

Juan Carlos Chávez

Denuncian a la agencia de viajes “Travel Love”, de haber defraudado a varias decenas de personas, especialmente a jóvenes, así lo dio a conocer Héctor Manuel Zaragoza Solís, presidente de la Asociación de Agencias de Viajes y Turismo del Estado de Durango A.C.

Dijo que esto se empezó a conocer a través de las redes sociales, por lo que tomó la  decisión de  intervenir y buscar al propietario de la agencias para que aclare su situación, y aunque no pertenece a esta asociación es necesario hacer una aclaración, esto pone en evidencia a negocios que no están establecidos de manera formal, que no cuentan con sus permisos y los registros que le garanticen a los ciudadanos un trato serio, y resaltó que no siempre una buena promoción significa un fraude, tal como se dio en esta ocasión.

Zaragoza Solís explicó que el engaño se dio de la siguiente forma, ellos organizaban viajes a diferentes destinos, hacían el cobro correspondiente y de última hora cancelaban todo, pero el dinero no lo quieren regresar, sus clientes son preferentemente jóvenes, por lo que pensaron que no los iban a denunciar, sin embargo, iniciaron con las quejas y con los señalamientos, por lo que se espera la respuesta de los propietarios de esta agencia.

Finalmente, el presidente de esta asociación pidió a la gente a cerciorarse de los tratos que hagan con las agencias de viaje, como ya lo ha mencionado en otras ocasiones, lo deseable es acudir a las oficinas de las empresas, pues si no están establecidos en un local, desde ese momento hay que desconfiar, hay que indagar que estén dentro de la formalidad para evitar desagradables sorpresas como la que se llevaron estas personas que pagaron aproximadamente siete mil pesos por el viaje y hoy no se los quieren reconocer.

 

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