Juan Carlos Chávez
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) continúa con su programa “Sello Amarillo Protege tu Bolsillo” mediante el cual se calibran las bombas de gasolina, básculas y relojes de estacionamientos, así lo dio a conocer su delegado Fernando Álvarez León, quien informó que el año pasado se instalaron mil 200 sellos en los lugares ya mencionados, y en este 2023 ya se cuenta con 800 sellos más para seguir con estas revisiones.
Dijo que con estas acciones se busca que los consumidores tengan la certeza de que se le están despachando litros de a litro y kilos de a kilo, destacó que la respuesta de los concesionarios de las gasolineras ha sido muy buena, le dan al personal de la Profeco todas las facilidades para calibrar las bombas y posteriormente aplicar los sellos amarillos, hasta este momento, no hay una queja formal de los consumidores a la hora de cargar gasolina.
Fernando Álvarez dio a conocer que, por regla general, las calibraciones se deben de hacer cada seis meses, algo en lo que no ha habido ningún inconveniente, y a pesar de que esta procuraduría se encuentra en un proceso de austeridad, y no se avizora la contratación de más personal, el trabajo se realiza con lo que se tiene disponible, por fortuna es gente muy comprometida que saca adelante las tareas de esta dependencia.
Por último, ante las quejas que surgen todos los días por ventas fraudulentas a través de las redes sociales, el delegado de la Profeco explicó que en las plataformas se da una relación de particular a particular, algo que no es del ámbito jurídico de esta delegación, la intervención es solo en los tratos entre proveedores y consumidores, productos que no tiene la calidad ofertada, las dimensiones, o los precios.