Ricardo Sheffield Padilla, procurador Federal del Consumidor, pidió a los usuarios de transporte aéreo no dejarse engañar, al advertir que ninguna aerolínea debe cobrar el equipaje de mano del pasajero que aborda el avión.
En el evento de inicio del Operativo Vacaciones Decembrinas 2022, la Profeco aprovechó para recordar a las aerolíneas que el equipaje de mano no se puede cobrar.
El procurador resaltó que “es falsa la declaración que hizo Viva Aerobús de que ellos hayan ganado de fondo un juicio; no es uno, son siete juicios. Lo único que ganaron es que bajemos la alerta en contra de la línea aérea, y ya la bajamos. No les pueden cobrar el equipaje de mano de menos de 10 kilos, que lo pueden subir a bordo”.
Y agradeció a loas tres aerolíneas que han respetado estos lineamientos.
Resaltó que esta temporada de fin de año, la institución a su cargo se encuentran atenta, tanto a la transportación aérea como a la terrestre.
