¡Que no te pase! BBVA advierte a usuarios que hay nuevo método de fraude a través de su app

Por medio de redes sociales BBVA dio a conocer en su cuenta de México que existe una nueva forma de fraude donde los delincuentes se aprovechan mediante la aplicación móvil.

En sus redes subieron un video donde aseguran que detectaron una nueva manera en que delincuentes roban el dinero de sus usuarios. Dicho mecanismo es el siguiente:

  1. Los delincuentes realizan una llamada con el usuario
  2. Piden información con la finalidad de ayudarle al cliente a resolver dudas que surjan referentes a la app
  3. Piden al usuario realizar un retiro forzosamente sin tarjeta con la finalidad de tener acceso a la app y desbloquearla o verificar que funciona correctamente.
  4. En cuanto el usuario da la clave para hacer el retiro es donde se produce el robo.

Cabe descartar que el banco nunca solicita datos confidenciales o información de la aplicación móvil.

Por último BBVA pidió a sus usuarios que se pongan en contacto con ellos mediante su línea ante cualquier anomalía o dudas sobre su app.

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